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暗度陈仓的用户体验

发布时间:2020-06-29 17:45:15 阅读: 来源:摇摆机厂家

丁科

最近在用手机应用的时候,突然对开机界面感兴趣了。倒不是去比较谁家设计得花哨好看或者是知性有品位,而是,打开这些应用的开机界面有什么用。看似这个问题有点无聊,不过琢磨起来还是有点意思。

它是个门脸,看上去它就是给你再显示一次它是某某微博或者某某新闻客户端。当然有的应用会隔三差五精心挑选个好看的开机界面让你心情为之一爽。但为什么不一点击应用就看到想看的内容呢?有的时候这个开应用的过程还不短。

除了想借这块地方传递些品牌性格内涵之外,有个很实用的地方,就是它会避免让你等得烦躁。这也是用户体验的一部分,而且是个一举两得的东西。

刷微博总不能第一眼看到的都是空白吧,所以在显示开机界面的时候,你的时间轴上正在填补最新的内容。而几秒钟的开机界面时间就成了一个心理上的过度,正像剧场演出,大幕尚未拉开时台上幕后正在搬桌椅,摆话筒。大幕打开,人员已经就位,立马开场。设计好看的开机界面就是那好看的报幕,也能增加点用户的期望。

其实还不仅仅是开机界面巧妙地避免了用户“无聊等待”的时间。有的应用借助这种“暗度陈仓”倒博得了用户对用户体验的夸奖。

微信里面有个扫描二维码的功能,扫完之后能够加对方的账号为好友。在实际场景中,用户可能需要上下左右调整,在屏幕正中间对准二维码全貌,然后看一条亮光扫过,之后这个过程完成。但实际上,对准之后很快就能显示对方的账号信息,也许你会觉得调整角度花的时间比对准聚焦的时间多得多,但只要一对准识别出二维码上信息的速度就会很快,这其实也是考虑到了用户体验。

在你用手机摄像头对着印二维码的宣传海报时,微信的程序就已经启动摄像头开始捕捉信息和传递信息到服务器识别了。有些事它提前做了。

Instagram这个拍照分享应用上有大量好看的照片,而且拍完照后你可以用不同的滤镜来处理照片,让它显得与真实世界的样子不同。当你修好照片后就可以上传分享出来。正当用户在选择滤镜的时候,照片已经变成数据在后台开始上传了,而选择好滤镜后,Insta-gram在它的服务器云端进行最后的变色处理。这样,你点一下上传,最后的上传速度就能减少。

Instagram注重照片的品质,它最开始推出的应用仅限于iPhone用户使用,正是因为iPhone摄像头拍下来的照片像素品质能够有保证。这样每张照片实际上都并不小,如果能做到“秒传”,嗖的一下就完成了(实际上是提前上传),而不是被动地看用户所处地区的无线网络环境,那Instagram的用户体验就会更好。

看起来开机界面、提前扫描和提前上传这些都是小心思,不过确实有用。当琢磨出了原来这些并不一定都是技术实现而是一些心理方法时,我是会感叹,这些做服务的人你们真用心啊。

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