消费者对百强家具整体服务以及质量不满意

发布时间：2021-01-21 14:40:40 阅读：次来源：摇摆机厂家

1.预约送货的人无法告知具体送货时间,必须当天送货的时候才通知什么时候去!!让客户在家里等待了一上午,结果下午2点才到!

2.我购买了2万多块钱的家具,立柜两组,展柜一组,电视柜+吊柜+吊板,餐桌+椅子,这些都是需要现场组装,结果只安排了一个组装人员负责,安装到晚上9点多,还没有装完!

3.百强送来的椅子颜色不配套,结果一看单子,发现配送错了,本来我定的是浅胡桃色,结果拿来的是深胡桃色,还得去调换,又浪费我们时间

4.吊柜和吊板无法安装,当时销售的时候只说墙体足够厚就可以,结果工人说墙体中间部分不是承重墙,不能不能安装,销售人员太不负责了!这两款板子我还不知道怎么办好呢!

5.家具质量太次,购买的衣柜中出现了三个地方的残次,板材鼓包,有残缺,有磕碰痕迹的损坏!!他们的外包装箱子可都写了质检通过呀!怀疑他们质检的人员是不是瞎子!!

6.接到售后的电话,他们告知最快28号能送货,柜子应该可以年前完成,但是椅子不行,说是厂子里面的人都放假了!无法保证时间!!