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网络平台代购火车票加价牟利你怎么看【消息】

发布时间:2020-09-15 14:03:02 阅读: 来源:摇摆机厂家

中国江苏网1月31日讯 2月1日,2018年春运正式开启。今年春运期间,江苏全省预计发送旅客将达到1.129亿人次。春运火车票“一票难求”早已经不是新鲜事,而各种网络平台也加入抢票大战。交汇点记者发现,一些抢票平台并不完全是免费抢票,而是公然加价“代购”。那么,这些网络平台是如何通过抢票来加价牟利的?记者进行了调查。

1月30日晚,南京市民张先生需要购买一张2月5日从南京到武汉的火车票,登录12306的官方网站后,张先生发现当天所有车次的车票都已售罄。随后,张先生登录了一家互联网旅游平台的客户端,发现该平台同样没有余票,但平台提供了抢票服务,并标注了抢票成功率。张先生告诉记者,当时选择了一个车次,并备选了当天其它几个车次后,就进入了预付款界面。按照平台规则,需要支付预付款。

张先生告诉记者,在预付款界面,平台默认推荐了20元/份的高速抢票,他付完钱后进入了抢票界面,抢票界面不停刷新抢票次数,同时提示可以继续为抢票加速,看过去了一个小时还没有抢到票,张先生心急点了两次加速,又过去了半个多小时,张先生抢到了一张从南京到武昌的高铁票。

买到票后,张先生却发现,从南京南到武昌的D4691,原价应为171.5,而张先生通过该平台购买后,共计付费231.5元。随后,张先生联系了平台客服,客服称此单有30份抢票加速包,共计60元。原来,除了此前提到的20元/份的高速抢票,张先生在抢票过程中所点的两次加速,每次也需付20元。

在这家平台,抢票共分为低速、快速、高速、极速、光速、VIP等几个速度,而对应的抢票代价则是低速0元、快速10元、高速20元、极速40元、光速50元。

不仅仅是一家互联网旅游平台,交汇点记者发现,其它的一些知名网络平台同样提供火车票抢票服务,并且在帮人抢票时提供了默认的30元“光速抢票套餐”,如果没有注意到这个默认选项,在该平台购票将多付出30元。该平台的抢票套餐共有5种,包括10元/人的快速抢票套餐、20元/人的极速抢票套餐、30元/人的“光速抢票套餐”、66元/人的牛魔王提速包,而“不够买抢票套餐”则被排在最后。

业内人士告诉记者,有些网络平台已经把“抢票”做成了一个增值业务,甚至是春运购票的卖点,用户付费就可以在平台上自动抢票。

对于抢票软件,12306客服人员表示,铁路部门与第三方抢票软件之间并无任何合作。

不仅仅是这两家网络平台,记者在调查中发现,如今的很多网络平台都是打着“代购”的名义抢票,并且收取一定的“手续费”。与黄牛是通过用自己或他人的名义把票买到不同,某些网络平台开发的抢票程序仍然是以用户的名义来买,只是使用了加速程序来实现,买票的名义不是第三方,而是用户本人。

对于网络平台抢票,网友是怎么看的呢?记者发现,很多网友表示,在网络平台抢票,其实就是钱加得越多越容易抢到,也有网友质疑,这样的网络平台扰乱了购买秩序,让其它正常的购票者购票更难,导致不公平。

“如今,代购、代买是存在一定需求,但要严格区分。”中国人民公安大学治安管理学院副教授戴锐介绍说,如果不以营利为目的,并且是从正当渠道购票的,就属于合法的民事合同关系;如果以营利(如加价倒卖)为目的、利用非法手段,则有可能涉嫌治安违法甚至刑事犯罪。其中,违法主体既可以是自然人,也可以是企业单位。

相关专家指出,根据我国法律规定,代售火车票必须经过铁路客运部门考核、获得工商部门批准,同时每张收取的费用不得超过5块钱,超过此数就属于违法行为。

记者 许海燕

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