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消费者怀孕暂停健身卡遭拒浩沙特价卡需升级

发布时间:2021-01-21 03:32:04 阅读: 来源:摇摆机厂家

昨日,网友“渺小到须臾”在微博上向福州晚报反映,她于去年11月,在晋安区福新路“浩沙健身”门店办理了一张会员卡。一个月后,网友发现自己怀孕了,于是向门店提出暂停使用新办的会员卡,但被告知不能停卡。

“我办理的是一张价值999元,有效期八个月的会员卡。”网友“渺小到须臾”说,在去年11月办理会员卡一个月后,她就发现自己怀孕了。“当时工作人员说可以办理停卡,因为根据签署的《健身俱乐部入会协议》,消费者如果出现怀孕的情况,可以免费办理停卡事宜。”该网友说,让她没想到的是,她的会员卡至今仍没有停用。

近日,网友“渺小到须臾”再次与“浩沙健身”门店沟通,得到的答复是她办理的会员卡不能停卡,也不能退卡。记者在网友提供的《浩沙健身俱乐部入会协议》中看到,如果女性会员怀孕,并能提供医院证明,最长可办理一年延期。

“浩沙健身”福新路店一名姓周的负责人告诉记者,该网友不能停卡的原因是她办理的会员卡是特价卡。“如果消费者办理了特价卡,但又想停卡,可以将特价卡升级至常规年卡。”该负责人表示,消费者只需将差价补齐即可升级至常规年卡。(记者 李志波)

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